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給湯器交換 心をあわせて住まい我が家流

給湯器が故障したので交換のご依頼を受けましたお見積をし、ご注文をいただいたのですが、商品の納期や職人さんの段取りの都合などもあり1週間後の工事でお約束したつもりでした。しかし、4、5日後にお客様から電話が入り、いつ工事するのか、何も連絡がないとお叱りをいただきました。文章などで工程を正確にお伝えしていなかったので、お客様に不快な思いをさせてしまいました。打合せの重要性をあらためて認識した次第です。ど...

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